공지사항

NIKON COOLPIX용 배터리 충전기 「MH-61」을 이용하시는 고객 여러분께

항상 니콘 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.

NIKON COOLPIX용 배터리 충전기 MH-61 생산품 중, 2015년 5월부터 2016년 9월 현재까지 판매된 일부 제품의 표기사항에 오류가 있는 것을 확인했습니다.

표기상의 오류로, 제품의 성능 및 안전성에는 문제가 없지만, 고객 여러분께서 더욱 안심하시고 사용할 수 있도록 대상 제품을 자체적으로 교환하기로 결정했습니다.

NIKON COOLPIX용 배터리 충전기 MH-61은 니콘 디지털 카메라 COOLPIX P6000, P5100, P5000, P530, P520, P510, P500, P100, P90, P80, P4, P3, S10, E7900, E5900, E5200, E4200, E3700의 18기종에 사용되는 Li-on 충전식 배터리 EN-EL5 전용 충전기입니다. 본 충전기 중 하기 대상 제품을 구입하신 고객님들은, 니콘이미징코리아 본사 고객지원센터, 혹은 가까운 서비스지정점(한국)을 통해 교환을 요청해주시길 바랍니다.

고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

당사에서는 앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다

【대상 제품 확인 방법】

- 명판에 KC마크가 없습니다. (아래 이미지 참조)

- 단품 판매한 충전기(별매품)이 대상 제품입니다. 디지털 카메라 본체에 포함된 구성품 MH-61은 대상이 아닙니다.

【교환 기간】

- 2016년 9월 28일부터~ 2017년 9월 27일까지 1년간 (집중 교환기간)

- 교환기간 종료 이후에도, 별도 요청에 응해 교환 가능합니다.

【교환 방법】

1. 본사 고객지원센터 및 전국 서비스지정점 방문

본사 고객지원센터 및 21개 전국 서비스지정점을 업무 시간 내(09:00~17:00, 월~금)에 방문해 주시면 교환 대상이 맞는지 확인 후 교환해 드립니다. (방문 전 재고의 유무를 해당 지정점에 확인해 주세요.)

2. 택배

본사 고객지원센터 및 각 지역에 있는 서비스지정점을 방문하기 어려운 고객께서는 택배로 발송해 주십시오. 이 경우, 이름, 주소, 전화번호, 「충전기 교환」이라고 기입한 메모와 함께, 대상 제품을 착불로 하여 아래의 주소로 보내 주십시오. 충전기 교환을 위해서 필요한 고객님의 개인정보(이름, 주소, 전화번호)는 제품의 교환만을 목적으로 이용하고, 그 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.

·송부 접수처:

(우)06164

서울특별시 강남구 테헤란로 87길 36 도심공항타워 22층

㈜니콘이미징코리아 충전기 교환 담당자 앞

【본건에 관한 문의처】

본건에 대한 문의는 당사 고객지원센터(080-800-6600), 또는

가까운 서비스지정점(http://support.nikon-image.co.kr/branch/list/1)을 이용해 주세요.

영업 시간：09:00 ~ 17:00(주말, 공휴일, 연말 연시 등 당사 정기휴일을 제외한 매일)